Inconvenientes Temporales: Dirección de Ingresos Informa sobre Falla en el Sistema de Cobro
Tuxpan, Ver. – 10 de enero de 2024 – La Dirección de Ingresos del Ayuntamiento de Tuxpan comunica a la ciudadanía sobre una falla temporal en el sistema de cobro del impuesto predial, la cual está generando lentitud en las ventanillas de atención. Ante esta situación, se hace un llamado a los contribuyentes para que tomen previsiones mientras se trabaja en la resolución del inconveniente.
El equipo técnico ya se encuentra realizando el mantenimiento necesario, y se espera que en las próximas horas el sistema pueda quedar completamente restablecido. Se informará oportunamente a los contribuyentes cuando esto suceda.
Las ventanillas de cobro, ubicadas en la planta baja de la presidencia municipal, mantienen su horario habitual de atención de lunes a viernes, de 7:00 a 17:00 horas para quienes no tienen adeudos y de 9:00 a 14:00 horas, así como de 15:00 a 17:00 horas para aquellos que presentan rezagos en sus pagos.
Debido a esta contingencia, se informa que hoy, excepcionalmente, las ventanillas de cobro extenderán su atención hasta las 6:00 de la tarde.
A pesar de estos inconvenientes temporales, los contribuyentes han destacado la eficiencia y respetuoso trato del personal de cobro, quienes han dado prioridad a los adultos mayores durante los primeros días de recaudación. La administración municipal agradece la comprensión de la ciudadanía y trabaja para normalizar la situación a la brevedad posible.
